如果您的谷歌浏览器（google chrome）下载安装一直失败，这可能意味着您的操作系统或软件安装环境存在问题。在这种情况下，您可以尝试以下步骤来解决问题：
1. 检查网络连接：确保您的计算机连接到互联网，并且网络连接正常。有时候，下载失败可能是因为网络问题导致的。
2. 清理浏览器缓存和cookies：在谷歌浏览器中，您可以进入“设置”>“清除浏览数据”，然后选择“清除cookies”和“清除缓存”。这将帮助解决一些由于缓存或cookies引起的下载问题。
3. 更新操作系统：确保您的操作系统是最新版本。有时，旧版本的操作系统可能存在兼容性问题，导致无法正确安装新的软件。
4. 检查防火墙和杀毒软件：关闭防火墙和杀毒软件，以允许浏览器下载文件。有些防火墙和杀毒软件可能会阻止下载过程。
5. 尝试使用不同的下载源：如果可能的话，尝试从其他可靠的网站下载谷歌浏览器。有时候，下载源的问题可能会导致下载失败。
6. 重装系统：如果以上方法都无法解决问题，那么可能是您的操作系统存在问题。在这种情况下，您可以考虑重新安装操作系统。请注意，重装操作系统会删除所有数据，所以在执行此操作之前，请确保备份重要文件。
7. 寻求专业帮助：如果您不确定如何解决问题，或者遇到严重的问题，建议联系专业的it支持人员或技术支持团队寻求帮助。