谷歌浏览器（google chrome）崩溃可能是由多种原因造成的，包括软件错误、系统问题、插件冲突等。以下是一些实用的方法来排查和解决谷歌浏览器崩溃的问题：
1. 重启浏览器：
- 尝试关闭并重新打开谷歌浏览器。有时候简单的重启可以解决临时的软件故障。
2. 检查更新：
- 确保你的谷歌浏览器是最新版本。访问谷歌官方支持页面，查看是否有可用的更新。如果有，安装更新。
3. 清除缓存和数据：
- 在谷歌浏览器的设置中，找到“清除浏览数据”或“清除缓存”选项。这可以帮助你删除浏览器的历史记录、cookies和其他可能引起崩溃的数据。
4. 禁用扩展和插件：
- 如果你最近安装了新的扩展或插件，尝试暂时禁用它们，看看是否解决了问题。
5. 检查硬件问题：
- 有时候，浏览器崩溃可能是由于电脑硬件问题引起的。尝试重启电脑，或者检查是否有过热的迹象。
6. 使用不同的网络连接：
- 如果问题与特定的网络连接有关，尝试切换到其他网络环境，比如wi-fi或vpn，以排除网络问题。
7. 运行系统文件检查器：
- 在windows系统中，可以通过运行`msconfig`命令来启动系统配置工具。在“服务”部分，禁用所有不必要的服务，然后重新启动计算机。
8. 使用系统还原：
- 如果你怀疑是某个特定操作导致了崩溃，可以尝试使用系统还原功能回到之前的状态。
9. 使用安全模式：
- 对于windows用户，可以在启动时按f8键进入高级启动选项，选择“安全模式”，然后重启计算机。在安全模式下，某些软件可能会停止工作，从而帮助你确定问题是否与该软件有关。
10. 联系技术支持：
- 如果以上方法都无法解决问题，建议联系谷歌浏览器的技术支持或客服，提供详细的问题描述和你已经尝试过的解决方法。
总之，在进行任何操作之前，请确保备份重要数据，以防万一出现问题导致数据丢失。